Thesis: Konzeption einer Web 2.0-Plattform zur kollaborativen Modellierung von Geschäftsprozessen

Die Lebensqualität eines Menschen bestimmt sich in hohem Maß auch durch die Qualität seines Arbeitsplatzes. Neben anderen Einflussfaktoren spielt hier die Akzeptanz der Geschäftsprozesse und sich daraus ergebender Arbeitsabläufe eine wichtige Rolle. Emanzipierte Mitarbeiter wollen sich deshalb aktiv in die Definition und laufende Verbesserung der Prozesse einbringen. Und sie wollen sich zu entsprechenden Themen innerhalb ihrer Business Community - ihrer Abteilung, ihres Unternehmens oder mit externen Geschäftspartnern und Fachexperten - austauschen. Das in der heutigen Praxis für die Prozessdefinition eingesetzte Instrumentarium – komplexe Geschäftsprozess-Tools oder schlichte Office Tools – bietet für diese Formen der Mitarbeiterpartizipation keinerlei Unterstützung und wird deshalb nicht selten von den Anwendern abgelehnt.

Im Rahmen der Innovationspartnerschaft Horus Endeavor der PROMATIS-Schwester Horus software GmbH mit den Universitäten Karlsruhe und Münster sind Software Tools zur Modellierung von Geschäftsprozessen in Business Communities entstanden. Sie lassen sich einfach in Web 2.0-Plattformen einbinden und übertragen so die Gedanken des Social Webs auch auf die Modellierung von Geschäftsprozessen. Horus begreift die Prozessmodellierung als eine kollaborative Aufgabe, die im Rahmen einer Public- oder von Private Communities erbracht wird.

Im Rahmen der Thesis sind zunächst praxisnahe Szenarien für den Einsatz der kollaborativen Modellierung über den gesamten Prozess-Lebenszyklus hinweg zu entwickeln. Der Nutzen dieser Szenarien ist in qualitativer und möglichst auch quantitativer Hinsicht (ROI) zu bewerten. Darauf aufbauend sind – unter besonderer Berücksichtigung der Konzepte des Web 2.0 – fachliche Anforderungen an eine Private Community und die darin zum Einsatz kommenden Tools zu formulieren. Diese münden in einen Design und die prototypische Implementierung in einer Oracle-basierten Web-Umgebung.

Die Arbeit eignet sich als Master Thesis oder Diplomarbeit für Wirtschaftsingenieure, Wirtschaftsinformatiker und Informationswirte. Sie wird in enger Zusammenarbeit mit der Integrata-Stiftung für humane Nutzung der Informationstechnologie erstellt und kann als Beitrag zum Preis der Stiftung eingereicht werden.

Anforderungen an StudentInnen:

• Kenntnisse betrieblicher Abläufe in Verbindung mit Kreativität und Kommunikationsfähigkeit
• Praktische Erfahrung in Social Networks und der Nutzung moderner Web 2.0-Techniken
• Kenntnisse in der Geschäftsprozessmodellierung (z.B. Petri-Netze, eEPK, BPMN)
• Wünschenswert: Erfahrung in der Gestaltung und Realisierung von Webseiten und in der Durchführung von Wirtschaftlichkeitsanalysen

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