Geschäftsprozesse
Ganzheitliches Management von Geschäftsprozessen
Der Name PROMATIS ist seit mehr als 15 Jahren untrennbar mit dem Thema Geschäftsprozesse verbunden. Auf einer fundierten Erfahrungsbasis sind in Zusammenarbeit mit dem Institut für Angewandte Informatik und Formale Beschreibungsverfahren (AIFB) der Universität Karlsruhe (TH) und dem Forschungszentrum für Informatik (FZI) effiziente Vorgehensweisen und Technologien für das ganzheitliche Management von Geschäftsprozessen entstanden.
Geschäftsprozessmodelle
Geschäftsprozesse sind der Dreh- und Angelpunkt, wenn es um Veränderungen im Unternehmen geht. Erfolgskritisch ist hierbei eine effektive Kommunikation in der Planung und Umsetzung der Veränderungen. Dies erreichen wir, indem wir für eine realitätsgetreue und einfach verständliche Abbildung der Geschäftsprozesse in Form grafischer Modelle sorgen. Hierzu verwenden wir gängige Prozessmodellierungs-Tools, die auch für Analyse und Simulation eingesetzt werden können, insbesondere Horus Enterprise, Income Suite und Oracle Business Process Analysis Suite (ARIS) und auch Oracle Business Process Management (BPMN). Mit vorgefertigten Best-Practice-Modellen ermöglichen wir echtes Rapid Business Process Design.
Umsetzung und Steuerung der Prozesse
Zum PROMATIS Leistungsspektrum gehört die komplette Umsetzung der Prozesse in modernen Organisations- und Informationssystem-Lösungen. Hierzu setzen wir auf gängige betriebswirtschaftliche Standard-Anwendungssoftware (Oracle E-Business Suite) oder entwickeln individuelle, prozessorientierte Lösungen. Die Basis bilden bewährte Workflow-Systeme (Oracle Workflow) oder service-orientierte Architekturen (Oracle SOA Suite, Oracle BPM Suite).
Geschäftsprozess-Monitoring
Eine Überwachung der Geschäftsprozesse anhand von Kennzahlensystemen ist für eine laufende Prozessverbesserung unverzichtbar. Mit modernen Softwarewerkzeugen (Oracle Business Activity Monitoring, Cognos BI, ...) bauen wir effektive Lösungen für Geschäftsprozess-Monitoring bis hin zum umfassenden Business Performance Management auf.
Geschäftsprozess-Outsourcing (BPO)
Das PROMATIS Portfolio rund um Ihre Geschäftsprozesse wird durch ein Outsourcing kompletter Geschäftsprozesse (Business Process Outsourcing, BPO) abgerundet. Der Kunde kann sich so auf sein Kerngeschäft fokussieren und die Kostenvorteile einer optimierten Offshore/Nearshore-Lösung sichern. In der Zusammenarbeit mit unserem Service-Partner Zensar verfügen wir über BPO-Erfahrung in verschiedenen Prozessfeldern.
Process Streamlining
Unternehmen, welche am Weltmarkt bestehen möchten, kommen um Fokussierung und globale Konsolidierung nicht herum. Gleichzeitig werden Geschäftsprozesse so weit wie möglich vereinheitlicht (Process Streamlining). Heutige Großkonzerne sind somit als intelligente lokale Unternehmenseinheiten zu betrachten, welche über eine globale Geschäftsprozesslösung gesteuert werden. In der Praxis scheitert die Implementierung einer solchen Business Software-Lösungen in matrix- oder netzwerkartig strukturierten Unternehmen jedoch häufig. Mit dem Process Streamlining-Verfahren von PROMATIS wird eine schnelle und kostengünstige Implementierung von Business Software auch in multinationalen Unternehmen sichergestellt.
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White Paper
Process Streamlining: Geschäftsprozesse in globalen Business Software-Lösungen
Trend Sheet